O que é o Pix?
Pix é um sistema de pagamento instantâneo lançado oficialmente pelo Banco Central do Brasil em novembro de 2020, com o objetivo de tornar as transações financeiras mais rápidas, simples, seguras e acessíveis. Com o Pix, pessoas físicas e empresas podem transferir dinheiro, pagar contas, fazer compras ou receber valores de forma instantânea – tudo isso a qualquer hora do dia, inclusive em finais de semana e feriados.
No passado, transferências como TED e DOC só eram processadas em horários bancários, geralmente demoravam horas (ou até dias) para cair na conta de destino, além de possuírem tarifas. O Pix mudou tudo isso. Ele permite que o dinheiro vá de uma conta para outra em questão de segundos, mesmo entre bancos diferentes.
Desde o seu lançamento, o Pix revolucionou os pagamentos no país, tornando-se rapidamente o meio favorito dos brasileiros. Só em 2023, foram feitas mais de 40 bilhões de operações via Pix, superando todos os outros métodos de transferência e pagamento, como cartão, boleto, TED e DOC.
Como funciona o Pix?
O Pix opera por meio do Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI), uma infraestrutura criada e gerida pelo Banco Central. As instituições financeiras (bancos, fintechs, carteiras digitais e cooperativas) são conectadas ao SPI, permitindo que transferências e pagamentos ocorram em tempo real, 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem restrições de horário.
Para fazer um Pix, o usuário só precisa acessar o aplicativo do seu banco ou instituição, escolher a opção Pix, digitar a chave do destinatário ou escanear um QR Code, informar o valor e confirmar. Pronto: o dinheiro chega em poucos segundos ao destino. Não importa o banco, o horário ou o dia da semana.
Outro ponto importante: o Pix é gratuito para pessoas físicas em praticamente todos os bancos e fintechs. Já para empresas, pode haver cobranças em determinadas situações (como recebimento de vendas, por exemplo).
Por que o Pix se tornou tão popular?
A popularização do Pix não foi por acaso. Veja alguns motivos:
- Imediatismo: O dinheiro cai na hora, sem espera e independente do dia.
- Disponibilidade total: Funciona 24h por dia, 7 dias por semana, até em feriados nacionais.
- Gratuidade: Pessoas físicas não pagam nada para enviar ou receber Pix na maioria das instituições.
- Praticidade: Basta informar uma chave Pix (celular, e-mail, CPF/CNPJ ou aleatória) ou usar um QR Code – chega de pedir agência, número de conta, banco e nome completo.
- Acessibilidade: Qualquer pessoa com conta em banco, fintech ou carteira digital pode usar, sem burocracia.
- Integração nacional: O sistema foi adotado em todo o Brasil e virou padrão até em pequenos comércios, profissionais autônomos, pagamentos entre amigos e em plataformas digitais.
- Segurança: O Pix possui múltiplos mecanismos de segurança implementados pelo Banco Central e pelas próprias instituições participantes.
O que são as chaves Pix e como funcionam?
Uma das grandes inovações do Pix foi a criação das “chaves Pix”, que funcionam como um “apelido” para sua conta. Em vez de fornecer todos os seus dados bancários, basta informar uma chave para receber um pagamento.
Existem quatro tipos principais de chaves Pix:
- CPF ou CNPJ: Você pode usar seu número de CPF (ou CNPJ, no caso de empresas) como chave.
- Celular: Vincule seu número de telefone celular.
- E-mail: Use seu endereço de e-mail para receber pagamentos.
- Chave aleatória: Caso prefira não expor nenhum dado pessoal, o sistema pode gerar um código único e aleatório.
Você pode registrar até cinco chaves por conta, em cada instituição. As chaves facilitam muito a transferência: basta digitar a chave do destinatário, conferir o nome e confirmar.
Como cadastrar e gerenciar suas chaves Pix
No app Elix, é simples cadastrar e gerenciar suas chaves:
- Entre no aplicativo Elix.
- Vá até a seção Pix e toque em “Minhas chaves” ou “Cadastrar chave”.
- Escolha o tipo de chave que deseja adicionar (CPF/CNPJ, celular, e-mail ou aleatória).
- Siga as instruções e confirme a vinculação.
- Pronto! Sua chave está ativa para receber pagamentos via Pix.
Você pode transferir, excluir ou cadastrar novas chaves a qualquer momento pelo app.
Usando o Pix no dia a dia
O Pix pode ser usado de várias formas:
- Transferir dinheiro para amigos ou familiares em segundos.
- Receber pagamentos de clientes, empresas ou de vendas online.
- Pagar contas, faturas e até impostos em instituições que já aceitam o Pix.
- Comprar em lojas físicas e virtuais usando QR Code Pix.
- Fazer doações ou contribuições para entidades.
O uso é tão simples que, em muitos lugares, o Pix substituiu o dinheiro em espécie e até o cartão de débito.
Pix Automático, Agendado e novas funcionalidades
O Pix está sempre evoluindo. O Banco Central e as instituições financeiras continuam lançando novidades para deixar o sistema ainda mais prático:
- Pix Automático: Permite agendar pagamentos recorrentes (como assinaturas, contas de luz, mensalidades) de maneira automática, sem precisar autorizar toda vez.
- Pix Agendado Recorrente: Você pode programar transferências periódicas para a mesma pessoa ou empresa, ideal para pagamentos mensais.
- Pix por aproximação: Em breve, será possível pagar apenas aproximando o celular do terminal, com ainda mais rapidez.
- Pix Saque e Pix Troco: Permitem sacar dinheiro em estabelecimentos comerciais usando o Pix ou receber parte do valor da compra em espécie.
- Pix no crédito: Algumas instituições já oferecem a opção de realizar Pix e pagar depois, como se fosse no cartão de crédito.
Limites do Pix: quanto posso transferir?
Por segurança, existem limites definidos pelo Banco Central e também pelas próprias instituições. Os valores podem variar conforme o perfil do usuário, tipo de conta e horário da operação (à noite, os limites tendem a ser menores).
Você pode consultar e ajustar os limites do seu Pix diretamente pelo app Elix, na área “Limites do Pix”.
- Não há valor mínimo obrigatório: pode enviar a partir de poucos centavos.
- O limite máximo é flexível: depende do banco/fintech e da sua movimentação. O cliente pode pedir aumento, se necessário.
Segurança no Pix: como se proteger
O Pix é muito seguro, mas, como todo sistema digital, exige atenção. Veja as principais dicas:
- Use sempre senhas fortes no app e ative a autenticação em dois fatores, se disponível.
- Nunca informe sua senha, token ou código de confirmação para terceiros.
- Sempre confira o nome e o banco do destinatário antes de confirmar a transferência.
- Não clique em links suspeitos que prometem benefícios via Pix.
- Em caso de golpe, fraude ou qualquer movimentação estranha, entre em contato com o suporte Elix imediatamente. O Banco Central e as instituições financeiras monitoram tentativas de golpe constantemente e bloqueiam transações suspeitas.
- Desconfie de pedidos de dinheiro urgentes de contatos desconhecidos ou até conhecidos que possam ter tido o WhatsApp clonado.
Além disso, em caso de suspeita de fraude, existe o Mecanismo Especial de Devolução, criado pelo Banco Central, que permite reverter valores em situações comprovadas de golpe.
Tarifas do Pix
- Pessoas físicas: geralmente não pagam nenhuma tarifa para enviar ou receber Pix.
- Empresas: podem ter cobranças específicas, principalmente ao receber pagamentos de clientes. Consulte as regras no app ou fale com o suporte Elix.
Perguntas frequentes sobre o Pix
Posso cancelar um Pix depois de enviar?
Não. O Pix é instantâneo e irrevogável. Depois que você confirma, não é possível cancelar. Portanto, sempre revise todos os dados antes de enviar.
Posso receber ou enviar Pix para qualquer banco?
Sim! O Pix é universal, conecta todas as instituições participantes do sistema, sem barreiras.
Existe valor mínimo ou máximo para enviar Pix?
Não há valor mínimo. O máximo depende do limite da sua conta, definido pelo banco ou fintech.
Como faço para aumentar meu limite do Pix?
No app Elix, acesse a seção de limites do Pix e solicite um aumento, que será analisado conforme seu perfil e histórico.
O Pix é seguro mesmo?
Sim, o sistema conta com diversas camadas de proteção, tanto do Banco Central quanto do app Elix. Mas é importante seguir as dicas de segurança para evitar golpes.
Como receber Pix de clientes ou amigos?
Compartilhe sua chave Pix ou mostre o QR Code gerado pelo app. O valor é creditado na hora.
Fique atento a golpes e fraudes
O Pix trouxe muitos benefícios, mas também aumentou o interesse de golpistas. Fique atento:
- Nunca compartilhe dados sensíveis.
- Sempre confira a identidade do destinatário.
- Suspeitou de algo? Fale com o suporte imediatamente.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo app Elix ou acesse a Central de Ajuda.
Pix é praticidade, segurança e velocidade – tudo do seu jeito, com o controle nas suas mãos.